Radi by sme vám ukazovali len to, čo vás zaujíma, teda nevšedné nápady pre varenie a bývanie. Nielen to nám umožňujú súbory cookies. Kliknutím na „Prijať všetko“ súhlasíte s používaním všetkých typov cookies, v časti „Predvoľby“ si môžete vybrať, ktoré povolíte. Súhlas je možné odmietnuť kliknutím na „Odmietnuť všetko“ (netýka sa tzv. základných cookies). Nastavenie je možné kedykoľvek zmeniť. Ďalšie informácie nájdete na stránke Zásady ochrany osobných údajov.
Hlavnou výhodou sú Klubové body. Klubové body registrovaní členovia získavajú a uplatňujú pri nákupoch tovaru TESCOMA.
Ďalšími benefitmi sú Klubové ceny, evidencia pokladničných dokladov a možnosť do 2 týždňov vymeniť na predajniach nepoškodený zakúpený tovar v pôvodnom balení bez udania dôvodu
Podrobnosti k jednotlivým výhodám a ich aktuálny zoznam nájdete na www.tescomaklub.sk
Pokiaľ ste si tovar zakúpili vo vybraných predajniach TESCOMA, tak, použitý tovar vrátiť nemôžete. Bez uvedenia dôvodu môžete v lehote 14 od zakúpenia, vymeniť len nepoužité výrobky zabalené v pôvodnom obale.
Pokiaľ ste si tovar zakúpili prostredníctvom e-shopu www.tescoma.sk, máte právo tovar bez udania dôvodu vrátiť v lehote 14 dní od jeho zakúpenia. V prípade, že vrátený tovar je poškodený, zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Bohužiaľ nie. Výmenu vieme zaistiť iba v mieste vášho nákupu.
Rezervácia tovaru na predajni nespadá do nákupu cez eshop. Kúpna zmluva je uzavretá pri priamom nákupe tovaru v predajni, takže je nutné predložiť Vašu zákaznícku kartu.
Nič sa nedeje. Keď nakupujete ako člen TESCOMA klubu, nákupy sa vám automaticky archivujú vo vašom TESCOMA klub účte. Nájdete ich v sekcii „Moje nákupy“. Pri reklamácii/výmene tovaru stačí predložiť záznam o nákupe, ktorý tu nájdete.
Ospravedlňujeme sa, ale nie je to možné. Pokiaľ zabudnete plastovú kartu doma, stačí pri platení nahlásiť jej číslo. Číslo zákazníckej karty zistíte vo svojom účte na www.tescomaklub.sk v menu „Moje detaily“. Číslo karty si môžete uložiť tiež do mobilného telefónu v aplikácii typu Portmonka a iné.